• No : 1048
  • 公開日時 : 2018/07/05 09:43
  • 更新日時 : 2018/07/19 20:12
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長い間使っていないSuicaがある場合はどうすればよいですか?

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回答

前回のご利用から長期間経過しているSuicaについては、入金(チャージ)残額が十分あるにもかかわらずご利用できない場合があります。ご利用できない場合はSuicaエリアの駅改札係員までお申し出ください。

なお、機器等での最後のご利用日から10年間一度もご利用がない場合には、使用できなくなりますのでご注意ください。

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