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  • No : 1164
  • 公開日時 : 2018/07/05 09:43
  • 更新日時 : 2019/09/30 15:11
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クレジットカードで購入したきっぷや定期券を払いもどしたい場合は、どうすればいいですか?

回答

クレジットカードでご購入いただきましたきっぷまたは定期券を払い戻す場合、決済したクレジットカードにて払戻の手続きを行います。

払いもどしの際には、ご購入されたご本人が次のものを窓口までお持ちください。
・購入されたきっぷ・定期券
・ご購入時に使用されたクレジットカード

※定期券の払いもどしの際は、定期券名義人ご本人であることを確認できるもの(免許証など)をお持ちください。
※定期券名義人と購入されたご本人が異なる場合(お子さまの通学定期券を、親御さまがクレジットカードで購入した場合等)は、定期券名義人の同伴または委任状が必要になります。

【関連リンク】
きっぷの払いもどし

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