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  • No : 1163
  • 公開日時 : 2021/08/18 10:00
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予約した列車に乗り遅れてしまった時には、変更や払いもどしができますか。

回答

指定席特急券(グリーン券、寝台券等を含む)は、指定された列車の発車時刻を過ぎると無効になりますので、翌日以降への変更はできません。
ただし、指定された列車の乗車日の当日・同区間に限り、後続列車の自由席(全車指定席の特急列車のときは立席)をご利用になれます。
※〔はやぶさ〕〔こまち〕については〔はやぶさ〕〔こまち〕の指定席特急券を所持している場合に限ります。
※特急「ひたち」・「ときわ」・「スワローあかぎ」・「成田エクスプレス」・「あずさ」・「かいじ」・「富士回遊」・「はちおうじ」・「おうめ」・「踊り子」・「湘南」については、後続の同一金額でご乗車可能な特急列車の普通車の空席をご利用いただけます。

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