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  • No : 1091
  • 公開日時 : 2018/07/05 09:43
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車内マナーや暴力行為については、どのような取組みを行っていますか。

回答

車内などの乗車マナーにつきましては、駅や車内でのポスター掲出や車内放送などを中心に、広くマナー向上に取り組んでいるところです。

また、暴力、破壊や痴漢といった車内環境を乱す犯罪行為に対しても、継続的に啓発キャンペーンを行なうとともに、鉄道警察隊と連携をとりながら、このような行為に対して毅然とした態度で対応しております。

今後もマナー向上の呼びかけを継続して実施し、お客さまに快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。

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