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『 Suica 』 内のFAQ

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  • 長い間使っていないSuicaがある場合はどうすればよいですか。

    前回のご利用から長期間経過しているSuicaについては、入金(チャージ)残額が十分あるにもかかわらずご利用できない場合があります。ご利用できない場合はSuicaエリアの駅改札係員までお申し出ください。 なお、カードの発売含め機器等での最後のご利用日から10年間一度もご利用がない場合には、使用できなくなります... 詳細表示

    • No:1048
    • 公開日時:2021/10/25 10:00
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • クレジットカードを使ってSuicaに入金(チャージ)ができますか。

    多機能券売機(黒色の券売機)およびエキナカATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)では、ビューカードによるクレジットカード決済での入金(チャージ)が可能です。 ビューカード以外のクレジットカードでは、多機能券売機(黒色の券売機)でSuica定期券をお買い求めいただく際に、同時に入金(チャージ)する場合に... 詳細表示

    • No:1203
    • 公開日時:2021/10/25 10:00
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • こども用のSuicaを使っています。4月から中学生になるので、大人用に変更...

    「こども用My Suica」につきましては、小学校卒業年の3月31日までご利用いただくことが可能です。 4月1日以降は使用できなくなりますが、Suicaエリア内にある駅の「みどりの窓口」にお申し出いただくか、多機能券売機にて、大人用のMy Suicaに変更させていただきます(チャージ残額はそのまま引き継ぎます)。 詳細表示

    • No:1026
    • 公開日時:2021/10/25 10:00
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • 東京メトロ線の定期券をSuicaで購入することは可能ですか。

    JRと私鉄にまたがる連絡定期券を購入することは可能ですが、東京メトロなどの私鉄だけの定期券をSuicaで購入することはできません。PASMO定期券をご購入ください。 【関連リンク】 Suica連絡定期券の購入 JR線と私鉄・地下鉄線の定期券を一枚のSuicaで。 モバイルSuica-定期券 詳細表示

  • Suicaは全国のどの鉄道やバスでも利用できるのですか。

    Suicaの全国相互利用サービスにより、首都圏のPASMOエリアのほか、JR北海道のKitacaエリア、名鉄、名市交のmanacaエリア、JR東海のTOICAエリア、スルッとKANSAI協議会加盟社局のPiTaPaエリア、JR西日本のICOCAエリア、JR九州のSUGOCAエリア、西鉄等のnimocaエリア、福岡... 詳細表示

  • 特急券の購入や乗車にも、Suicaを利用できますか。

    Suica対応の「自動券売機」、「多機能券売機」、「指定席券売機」で発売可能な乗車券や特急券等の購入に、Suicaの入金(チャージ)残額をご利用いただけます。 ただし、事前に特急券等を購入せずにSuicaのみで特急列車等にご乗車することはできません。 また新幹線利用の中で一部Suicaが利用できる区間もござい... 詳細表示

    • No:1061
    • 公開日時:2021/10/25 10:00
    • カテゴリー: Suicaの利用
  • Suicaの利用履歴を確認したいです。

    ■Suicaエリア内の「自動券売機」「チャージ専用機」「多機能券売機」で確認する方法 履歴表示は、直近のご利用分最大20件まで確認でき、履歴印字は、直近のご利用分最大100件まで印字可能です。なお、ご利用から26週間を超えた場合等、一部の場合において履歴を印字できない事がありますので、ご了承ください。 履歴表... 詳細表示

    • No:1312
    • 公開日時:2021/10/25 10:00
    • カテゴリー: その他
  • Suicaはどこで購入できますか。

    ■「Suica定期券」 Suicaエリア内のJR東日本の駅の「指定席券売機」「多機能券売機」「みどりの窓口」でご購入いただけます。 (Suica一部対応駅ではお取り扱いいたしません。) ■「My Suica(記名式)」および「Suicaカード」 Suicaエリア内のJR東日本の駅の「多機能券売機」「み... 詳細表示

    • No:1072
    • 公開日時:2021/10/25 10:00
    • カテゴリー: Suicaの購入

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