Suicaグリーン券を券売機で購入する際チャージ残額が足りない場合はどうす...

チャージ残額がご希望のグリーン料金に満たない場合は、次の手順でお求めください。 ※改札口の中（ホーム等）の券売機では、Suicaの残額がグリーン料金に満たない場合だけ千円札1枚のみのチャージ（入金）が可能です。（一部の券売機を除きます） 詳細表示

バス利用特典サービスは、Suicaでも利用できますか。

モバイルSuicaや、Suica付きビューカードを含むSuicaでご利用可能です。なお、バス利用特典サービスは、バス事業者で行われるサービスですので、同サービスの制度をはじめとする詳細につきましては、ご利用のバス事業者までお問い合わせください。 詳細表示

全国相互利用サービスにより、北海道から九州までSuicaで乗り継いで利用で...

お手持ちの1枚のKitaca、PASMO、Suica、manaca、TOICA、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけんにより、各サービスエリア内における鉄道・バス及び加盟店等の利用が可能となりますが、エリアをまたがったご利用はできません。 Suica等はそれぞれのエリア内でのご利用に限... 詳細表示

Suicaグリーン券の有効期間はどれくらいですか？

お求めになった当日1回限り有効です。（ただし、日付が変わる場合でもお求めいただいた当日の終電まではご利用いただけます。） 詳細表示

PASMOエリアで利用した場合でも、Suicaは履歴印字が可能ですか。

PASMOエリアでの利用駅についても印字されます。駅名がJRと重なる場合には、「京王新宿」のように、私鉄側の駅名に事業者識別の文字が印字されます。一方、バスをご利用された場合には、バス事業者名のみが印字されます。 【関連リンク】 Suica－履歴表示・印字・残額表示 Suica－ご利用可能エリア 詳細表示

こども用My Suicaは、ICOCAエリアでも利用することが可能ですか。...

こども用My Suicaは、JR西日本のICOCAエリアで利用可能です。また、こども用のICOCAにつきましても、Suicaエリアでご利用可能となります。 【関連リンク】 Suica－ご利用可能エリア My Suica（記名式）・Suicaカードの購入 詳細表示

Suicaで買った物を返品したい場合はどうすればよいのですか？

返品についてはお買い物をされた店舗に直接お問合せください。 【関連リンク】 Suica－お買い物 詳細表示

全国相互利用サービスとはどのようなサービスですか？

　全国相互利用サービスは、お手持ちの1枚のKitaca、PASMO、Suica、manaca、TOICA、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけんにより、各サービスエリア内における鉄道・バス及び加盟店等の利用が可能となるサービスです。 　首都圏のPASMOエリアのほか、JR北海道のKit... 詳細表示

札幌市交通局のSAPICAや新潟交通のりゅーとは全国で使えないのですか

札幌市交通局や新潟交通等で、Suicaや、PASMO、Kitaca、manaca、ICOCA、TOICA、SUGOCA、nimoca、はやかけんはご利用いただけますが、 SAPICAやりゅーとは、Suicaエリアや、PASMOエリア、Kitacaエリア、manacaエリア、TOICAエリア、PiTaPaエリア、... 詳細表示

Suicaグリーン券の払いもどしはどこでできますか？

券売機でお求めの場合、有効期間内（発売当日）にSuicaがご利用可能な首都圏エリアのJR東日本のみどりの窓口で承ります。（みどりの窓口営業時間外は改札係員におたずねください） 払いもどしの際には、220円の払戻手数料がかかります。 ※ 最初に購入したSuicaグリーン券を未使用のまま、新たにSuicaグリーン... 詳細表示