東京から新幹線で新潟まで行くのに、「東京都区内→新潟」というきっぷを買いま...

立川駅からSuicaでご乗車いただき、東京駅の新幹線乗換口で乗り換える際、乗換改札機にまず新幹線のきっぷを投入し、その後Suicaをタッチしてください。新幹線乗換改札機では新幹線のきっぷの入場処理を行い、精算が必要な立川駅から西荻窪駅（東京都区内の入口駅）までの運賃（IC運賃）をSuicaの入金（チャージ）残額か... 詳細表示

PASMOとは何ですか。PASMOが行うサービスとは何ですか。

PASMOとは、首都圏の私鉄・地下鉄、路線バス事業者が発売するICカード乗車券です。2007年3月18日に発売を開始し、同時にSuicaと相互利用を開始しました。詳細につきましては、お近くのPASMO発売事業者までお問い合わせください。 【関連リンク】 Suicaとは 詳細表示

Suicaにて、私鉄との連絡定期券にすることができないケースとはどのような...

主に下記のケースが連絡定期券となりませんので、ご参考ください。（1）連絡定期券の発売可能な範囲を超えた区間をご利用の場合（2）発駅・着駅共に私鉄であり、間にJR線を挟むようなご利用の場合なお（2）の場合は、PASMOにて連絡定期券が発売可能であることがありますので、詳しくは発駅・着駅となる私鉄（地下鉄）へお問合せ... 詳細表示

Suicaへの入金（チャージ）はどこでできますか？

Suica対応の「自動券売機」「多機能券売機」「のりこし精算機」で入金（チャージ）できます。 また、PASMOエリアのほか、全国のエリア内のIC対応券売機等でも入金（チャージ）できます。 【関連リンク】 Suica－入金（チャージ） Suica－利用可能エリア 指定席券売機一覧 詳細表示

Suicaの履歴を印字したいときはどうすればよいですか？

■SuicaマークまたはICマーク表示のある「自動券売機」「多機能券売機」で履歴の印字ができます。 直近のご利用分最大100件まで印字しますが、1日のご利用が21回以上の場合や改札機にしっかりタッチしていない場合等、一部印字できない場合もあります。 ※ご利用から26週間を超えた履歴の印字および表示はできません。 ... 詳細表示

Suicaの利用履歴を確認したい

■Suicaエリア内の「自動券売機」「チャージ専用機」「多機能券売機」で確認する方法 履歴表示は、直近のご利用分最大20件まで確認でき、履歴印字は、直近のご利用分最大100件まで印字可能です。なお、１日のご利用が21回以上の場合やご利用から26週間を超えた履歴は印字できませんので、ご了承ください。 履歴表示・... 詳細表示

どんなSuicaでも買い物ができますか？

のマークがついているSuicaであれば、Suicaの種類にかかわらず、特別な手続きを行わずにお買い物にご利用いただくことができます。 マークのないSuicaは、鉄道でのご利用にはこれまでどおりご利用になれますが、店舗でのお買い物には対応していません。 【関連リンク】 Suica－お買い物 Suic... 詳細表示

こども用Suicaはありますか。

首都圏の私鉄・地下鉄、路線バス事業者が発売しているPASMOとSuicaの相互利用（首都圏ICカード相互利用サービス）を機に、「こども用Suica」を設定いたしました。「こども用Suica」は、Suicaエリア（首都圏エリア・仙台エリア・新潟エリア）内にある、JR東日本の駅のみどりの窓口でご購入ください。なお、ご... 詳細表示

私鉄の自動改札機でもSuicaへのオートチャージは可能ですか。

オートチャージの設定をされたSuicaであれば、PASMO取扱鉄道事業者の改札機においてもオートチャージが可能です。※連絡口の改札機など、一部の改札機ではオートチャージが実施されない場合があります。 【関連リンク】 Suica－入金（チャージ） モバイルSuica－入金（チャージ） ビューカード－オー... 詳細表示

カードの残高はあるはずなのに、自動改札機で使えません。どうすればよいのでし...

以下の可能性がございます。 ■前回ご利用時の精算が済んでいない 精算処理をさせていただきますので、次回、Suicaエリア内にお越しの際に有人改札口の駅係員にお申し出ください。 ■カードが障害状態となっている 再発行の手続きを行いますので、Suica・PASMOエリア内の主な駅やバス営業所へお申し出くだ... 詳細表示