• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 きっぷ・営業制度 』 内のFAQ

73件中 31 - 40 件を表示

4 / 8ページ
  • きっぷで乗り越しをした時の精算金額は、どのように計算されるのですか。

    あらかじめ目的地まで乗車券をお求めいただけない場合で、降車駅にて精算された場合の計算方法は2種類あります。 (1)お手持ちの乗車券が大都市近郊区間内のみを相互発着する乗車券で、同区間内の駅に区間変更する場合と、片道の乗車区間の営業キロが100km以内の乗車券で区間を変更するときは、既に収受させていただいた運... 詳細表示

    • No:1168
    • 公開日時:2019/10/01 04:00
    • カテゴリー: 営業制度
  • 途中まで使った普通回数券は払いもどしができますか。

    不要となった普通回数券の未使用の券片は、有効期限内であれば発売額からすでにお使いになった枚数分のきっぷの運賃と手数料を差し引いて払いもどしいたします。 詳細表示

  • ホームページに定期券の値段を調べるページはありますか。

    定期券の運賃は「ネットde定期」サービスで調べることができます。 「ネットde定期」の「定期券申込メニュー」にある、「申込・運賃の照会」をご利用ください。 ■定期券の運賃を調べる方法 ①こちらの画面で、調べたい定期券の種類(通勤/通学など)の「申込・運賃の照会」をクリックしてください。 ②「駅入力」画面で、... 詳細表示

    • No:1125
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • カテゴリー: 定期券
  • 予約した列車に乗り遅れた場合はどのような取扱いになりますか?

    座席の指定を受けた列車に乗り遅れた場合は無効となります。 ただし、指定された列車の乗車日と同じ日のうちで同区間であれば後続の 特急「ひたち」・「ときわ」・「スワローあかぎ」・「成田エクスプレス」・「あずさ」・「かいじ」・「富士回遊」・「はちおうじ」・「おうめ」の普通車の空席をご利用いただけます。 ※「スワロ... 詳細表示

  • 「座席未指定券」による空席利用とはどのようなことですか?

    「座席未指定券」により、座席の指定を受けないで乗車されたお客さまも、普通車の空席をご利用いただくことができます。 特急「ひたち」「ときわ」「あずさ」「かいじ」「富士回遊」「はちおうじ」「おうめ」では、座席の発売状況を座席上方のランプで表示しています。席にお掛けになったあと、その座席の指定券をお持ちのお客さまがい... 詳細表示

    • No:969
    • 公開日時:2019/03/16 00:00
    • 更新日時:2019/09/30 17:54
    • カテゴリー: その他
  • 「IC運賃」とはなんですか?

    IC運賃は、Suicaエリア内の駅においてICカードで自動改札機から入場し、同じSuicaエリア内の駅で自動改札機から出場したときに適用する1円単位の運賃です。なお、首都圏の電車特定区間ではない「幹線」エリア、「地方交通線」エリア、仙台のSuicaエリア、新潟のSuicaエリアでは、IC運賃がきっぷの運賃よりも高... 詳細表示

    • No:998
    • 公開日時:2018/07/05 09:42
    • カテゴリー: 営業制度
  • JR東日本と私鉄の連絡定期券はクレジットカードで買えますか。

    JRと私鉄の連絡定期券をお求めになる際にご利用いただけるクレジットカードは、ビューカード、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、JRカードの各ブランドがついたカードとなります。 なお、ご利用いただける箇所は、JR東日本管内のみどりの窓... 詳細表示

    • No:1180
    • 公開日時:2020/04/01 00:00
    • カテゴリー: 定期券
  • 常磐線から東北・上越新幹線に乗り継ぐ時、東京駅から乗車すると、日暮里~東京...

    往復分お支払いいただく必要はございません。常磐方面から東北・上越方面の新幹線に乗られる場合、日暮里~東京間は重複乗車となりますが、日暮里駅に新幹線が停車しないことから運賃をお支払いいただく必要はございません。この場合、東京駅で改札口の外へ出場することはできませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:1170
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • カテゴリー: 営業制度
  • クレジットカードで乗車券を購入する際に暗証番号やサインは必要ですか?

    ICチップが搭載されているカードをご利用の場合、暗証番号の入力が必要となります。ICチップが搭載されていないカードをご利用の場合にはサインをお願いしております。なお回数券を購入する際は、ICチップが搭載されていないカードであっても、サインの他に暗証番号の入力が必要となります。 詳細表示

  • 座席未指定券とはどのようなきっぷですか?

    乗車日・区間のみを指定し、列車・座席は指定しない特急券です。 ご希望の列車が満席の場合や乗車する列車が決まっていない場合、指定を受けずに空席を利用したい場合にご利用ください。 座席未指定券は追加の料金なしで座席の指定を受けることもできます。 お客さまがいらっしゃった場合は、他の空席に移動していただくか、空席... 詳細表示

    • No:970
    • 公開日時:2018/07/05 09:42
    • 更新日時:2019/09/30 17:52
    • カテゴリー: その他

73件中 31 - 40 件を表示