• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 マナー 』 内のFAQ

5件中 1 - 5 件を表示

1 / 1ページ
  • 車内マナーや暴力行為については、どのような取組みを行っていますか。

    車内などの乗車マナーにつきましては、駅や車内でのポスター掲出や車内放送などを中心に、広くマナー向上に取り組んでいるところです。また、暴力、破壊や痴漢といった車内環境を乱す犯罪行為に対しても、継続的に啓発キャンペーンを行なうとともに、鉄道警察隊と連携をとりながら、このような行為に対して毅然とした態度で対応しておりま... 詳細表示

    • No:1091
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
  • 列車の禁煙、喫煙について教えてください。

    JR東日本内の新幹線および特急・急行列車、快速・普通列車については全面禁煙です。ただし、寝台列車および一部の団体臨時列車などは除きます。 喫煙のできる列車については、「喫煙号車がある列車・喫煙ルームがある駅」をご覧ください。 【関連リンク】 禁煙・喫煙について 詳細表示

    • No:1092
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
  • 駅の禁煙、喫煙について教えてください。

    ■全面禁煙実施駅について JR東日本では、首都圏の一定エリアの駅を全面禁煙にしています。エリア内の駅は終日全面禁煙ですので、駅構内での喫煙はご遠慮ください。 ※全面禁煙エリア内にある、一部の駅に設置の喫煙ルームは引き続きご利用いただけます。喫煙ルームについては、「喫煙号車がある列車・喫煙ルームがある駅」をご... 詳細表示

    • No:1094
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
  • 全ての駅を全面禁煙にしないのですか。

    全面禁煙を実施していない駅への全面禁煙の拡大については、お客さまのご意見や社会動向等を踏まえ、引き続き検討を進めてまいります。JR東日本といたしましてもお客さまに快適にご利用いただける駅作りを目指して、引き続き取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 【関連リンク】 禁煙・喫煙... 詳細表示

    • No:1093
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
  • 車内での携帯電話の利用マナーについては、どのような呼びかけを行っていますか。

    これまで弊社では、「優先席付近では携帯電話の電源をお切りください。それ以外では、マナーモードに設定の上、通話はご遠慮ください。」と、お客さまに呼びかけてまいりました。そして2015年10月1日から弊社を含む関東、東北、甲信越の鉄道事業者37社とともに内容を統一し、「優先席付近では混雑時には携帯電話の電源をお切りく... 詳細表示

    • No:1090
    • 公開日時:2018/07/05 09:43

5件中 1 - 5 件を表示