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『 Suicaの利用 』 内のFAQ

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  • こども用のSuicaを使っています。4月から中学生になるので、大人用に変更...

    「こども用My Suica」につきましては、小学校卒業年の3月31日までご利用いただくことが可能です。4月1日以降は使用できなくなりますが、Suicaエリア内にある駅の「みどりの窓口」にお申し出いただくか、多機能券売機にて、大人用のMy Suicaに変更させていただきます(チャージ残額はそのまま引き継ぎます)。 詳細表示

    • No:1026
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
  • 「Suica定期券」の有効期間が切れた後は、そのまま利用できますか?

    「My Suica(記名式)」としてお使いになれます。定期券の券面は消去することが可能ですので、Suicaエリア内の駅のみどりの窓口にお持ちください。 なお、あらかじめ、定期券の有効期限が切れた後に、自動改札機での入金(チャージ)残額のご利用を停止させることもできます。 ご希望の場合は、Suicaエリア内の駅... 詳細表示

    • No:1055
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • 更新日時:2018/07/19 20:09
  • 長い間使っていないSuicaがある場合はどうすればよいですか?

    前回のご利用から長期間経過しているSuicaについては、入金(チャージ)残額が十分あるにもかかわらずご利用できない場合があります。ご利用できない場合はSuicaエリアの駅改札係員までお申し出ください。 なお、機器等での最後のご利用日から10年間一度もご利用がない場合には、使用できなくなりますのでご注意くださ... 詳細表示

    • No:1048
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • 更新日時:2018/07/19 20:12
  • 入金(チャージ)残額にある1円単位の金額を使い切ることはできますか?

    Suicaをお買い物でご利用の場合、1円単位の金額をお使いいただくことができます。 なお、入金(チャージ)残額の払いもどしをする場合は、1円単位の金額は10円単位に切り上げて計算します。(「ビュー・スイカ」カードを除きます) 【例】入金(チャージ)残額が322円のSuica... 詳細表示

    • No:1050
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • 更新日時:2019/09/30 16:22
  • Suicaの履歴を知りたいときはどうすればよいですか?

    Suicaマーク表示のある「自動券売機」「多機能券売機」で、履歴(ご利用明細)が直近のご利用分最大20件まで表示されます。 (全国のエリア内のIC対応券売機等でも確認できます) 【関連リンク】 Suica-履歴表示・印字・残額表示 Suica-利用可能な機器 Suica-利用可能エリア 詳細表示

    • No:1063
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
  • クレジットカードを使ってSuicaにチャージができますか?

    多機能券売機(黒い券売機)および駅のATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)では、ビューカードによるクレジットカード決済での入金(チャージ)が可能です。 ビューカード以外のクレジットカードでは、多機能券売機でSuica定期券をお買い求めいただく際に、同時にチャージする場合に限って可能です。 また、... 詳細表示

    • No:1203
    • 公開日時:2020/04/01 00:00
  • Suicaは入場券として使用できますか?

    Suicaは入場券としてご利用いただけません。自動券売機やみどりの窓口で入場券をお買い求めください。 詳細表示

    • No:1201
    • 公開日時:2018/07/19 21:10
  • 普通列車のグリーン車は利用できますか?

    首都圏エリア内の東海道線・横須賀線・総武線快速・湘南新宿ライン・上野東京ライン・宇都宮線・高崎線・常磐線等では、Suica対応の自動券売機で、お手持ちのSuicaに「Suicaグリーン券」を購入することにより普通列車グリーン車をご利用になれます。また、モバイルSuicaをお持ちの場合、端末で「Suicaグリーン券... 詳細表示

    • No:1060
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
  • 私鉄の定期券発売窓口において、現在持っているSuicaで「私鉄-JR」の連...

    Suica・PASMOでの連絡定期券の購入は、そのICカードを発売している事業者でのみ可能です。従いまして、私鉄の定期券発売窓口において、Suicaで連絡定期券を購入することはできません。逆に弊社の窓口や多機能券売機において、PASMOで連絡定期券を購入することはできません。これは連絡定期券の継続購入時も同様です... 詳細表示

    • No:1130
    • 公開日時:2018/07/05 09:43
    • 更新日時:2019/09/30 15:49
  • グリーン車Suicaシステムとは、どういうシステムなの?

    Suicaを利用したグリーン車利用システムのことです。 このシステムでは、車内改札を省略させていただきますので、より快適にグリーン車をご利用いただけます。 (詳しくはグリーン車Suicaシステムのご利用方法をご覧ください。) 詳細表示

    • No:986
    • 公開日時:2018/07/05 09:42

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