「えきねっと」について質問があるのですが、どこに問い合わせればよいですか。

「えきねっと」についてのご質問・お問合せにつきましては、「えきねっと」のよくあるご質問をご覧いただきますようお願いいたします。 また、お問い合わせやご意見等については、以下にご連絡ください。 ■「えきねっと」のサービスの内容や会員登録等について 　《えきねっとサポートセンター》 　　電話番号：05... 詳細表示

きっぷはインターネットで予約ができますか。予約したきっぷはどこで受け取れますか。

きっぷのインターネットでのご予約は、「えきねっと」 からお申込みいただけます。 「えきねっと」では会員登録（無料）を行っていただくと、インターネット（パソコン・携帯情報端末）から、新幹線や特急列車の指定席（普通車 、グリーン車、グランクラス）、自由席の他、乗車券をお申込みいただけます。 「えきねっと」でお申込... 詳細表示

えきねっとに関する「よくある質問」はありますか？

「えきねっと」ホームページのえきねっとＱ＆Ａよくあるご質問 をご覧いただきますようお願いいたします。 【関連リンク】 えきねっとＱ＆Ａ　よくあるご質問 詳細表示

「えきねっと」の会員になりたいのですが、どうすればよいですか。また、法人カ...

会員登録につきましては、えきねっと「会員メニュー」のページで詳しくご説明させていただいております。 また、「えきねっと」での会員登録は、個人での登録を基本とさせていただいており、法人カードでのご登録をされる場合につきましては、「個人名」に実際ご利用になる方のお名前をご登録ください。 なお、「JR券」の窓口でお... 詳細表示

「えきねっと」では、どのようなことができるのですか。

JR券、ツアー、旅館・ホテル、レンタカーなどの旅に関する予約・購入サービスがご利用いただけます。 【関連リンク】 えきねっと 詳細表示

えきねっとチケットレスサービスで予約した列車が運休となった場合の取扱いはど...

「えきねっとチケットレスサービス」でお申込みいただいた列車が運休となった場合は、弊社側で払いもどし処理をし、メールでお知らせいたします。お客さまご自身によるお手続きは不要です。処理には数日かかることがありますので、取消メールが届くまでお待ちください。詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示